J:COMというとケーブルテレビの会社というイメージが強いかもしれません。
現在、テレビのほかにインターネット、固定電話、格安スマホ、電力と数多くのサービスを行っています。
一部地域ではガス事業にも参入しています。
JCOMのサービス一覧はこちら!
テレビサービスは、地上波・BSが見れるのはもちろん、スタンダードコースでも80ch以上のCS番組を楽しむことができます。
映画や海外ドラマ、アニメや子ども向け番組、スポーツ、音楽番組など多くのCSチャンネルを楽しむことができるので自宅に暇になることはありません。
また、有料のJ:COMオンデマンドに加入すれば、スマートフォンや、タブレット、パソコンで映画などを楽しむことができます。
インターネットサービスは、ご家庭にあったプランを選ぶことができます。
映画などの動画視聴が多い家庭には320M/120Mプランあたりがおすすめ。速度が安定しているので映画も途切れることなく快適です。
ニュースサイトなど文字ベースの情報を閲覧できればいい場合は、12M/1Mプランがいいでしょう。速度が遅い分価格はお手頃料金です。
電話サービスは、NTTの固定電話からJ:COMの固定電話サービスに切り替えると電話代がぐっと安くなります。
また、全国555万世帯が加入しているJ:COM PHONE、J:COM PHONE プラス、ケーブルプラス電話向けの通話が24時間いつでも無料になるので電話代を節約できます。
さらにauの携帯電話との通話も無料になるのも嬉しいポイントで、家族間での連絡の電話が無料でできるようになるのでおすすめです。
さらに、J:COMのテレビ、インターネット、電話などのサービスに加入していると電力が安くなるサービスもやっています。
お住いの地域の電力会社の電気料金より10%料金が安くなるのでJ:COMサービス利用中ならJ:COM電力に切り替えないと損ですよ。
J:COMサービスを利用している方向けにMY J:COMというサービスが用意されています。
利用するには、J:COMパーソナルIDを発行する必要があります。
発行には請求書や支払い情報がわかるものがあれば発行可能です。
MY J:COMから各種手続きができるので大変便利ですよ。
JCOMのスマホを使おう♪
J:COMは、格安スマホのサービスもやっています。
端末代金込みでも1,980円で音声通話とデータ容量3GB利用できるので、大手キャリアの一般的なプランと比較すると半額〜70%オフくらいの金額でスマートフォンを利用できるのでかなり節約になります。
J:COMの格安スマホは、NTTドコモ回線を使用しているので通信品質はとても安定していて快適に利用することができます。
音声通話は30秒21円なので一般的な料金で利用することができます。
データ容量は0.5GB、3GB、5GB、7GB、10GBから選べるので自分にあった容量から選択できます。
自宅も職場もWi-Fi環境があるのであれば0.5GB、3GBで十分事足りるかと思います。
通信品質はとてもよく、動画などを視聴しても途切れることなく快適に楽しめます。
端末をすでに持っている場合はSIMカードのみ契約も可能です。
3GBプランで音声つきで毎月1,600円で利用できます。
電話はいらないという人はデータ専用プランを利用するとよいでしょう。
3GBプランで毎月900円なのでとてもおトクに利用できます。
申込はWebからかんたん申し込みすることができます。
申し込んで1週間程度で端末とSIMカードが届くので設定してすぐに使用することができます。
初期設定が難しいという方には無料の訪問サービスもあるので安心です。
JCOMのカスタマーサポートが手厚い!
J:COMは様々なサービスを手広くやっているため、各サービスごとにカスタマーサポートが用意されています。
それぞれ専門のスタッフが対応してくれるので安心です。
サポートが必要な場合は、J:COMホームページのサポートページからチェックすることができます。
一般的なトラブルシューティングはこのページにまとめられているのでまずはここから確認してみるといいかと思います。
そのた料金プランの変更などもウェブから行えるのでスピーディに料金プランの変更などが行なえます。
自分じゃ問題を解決できない、料金プランや契約内容を変更できないという場合は電話やメールでも対応してもらえます。
また、使い方が分からないなどのシンプルなトラブルであれば、J:COM公式LINEとのやり取りでも対応してくれるため、かなりカジュアルにスピーディに解決へ向けサポートしてもらえるため安心です。
インターネットの設定や、電話の設定が難しい場合は訪問サポートを受けることもできます。
基本的な設定は無料でやってくれますし、プリンター設定やウイルス対策ソフトの設定など少し踏み込んだ設定も安価な料金で対応してくれるので安心してインターネットや電話を利用できます。
さらに、遠隔サポートや電話でのサポートも365日無料で利用できるため安心です。
現在、利用している様々なサービスを見直して、JCOMに切り替えるのもいいかもしれませんね!